Personvernerklæring

Sist oppdatert: 19. august 2025

1. Generelt

Vestfjord sauna driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, verktøy, funksjoner, produkter og tjenester (heretter kalt «tjenestene»).

Vestfjord sauna drives av Shopify, som lar oss tilby tjenestene til deg.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og fremlegger personopplysningene dine når du bruker, besøker eller gjennomfører et kjøp via tjenestene, eller når du kommuniserer med oss på andre måter.

👉 Dersom det oppstår konflikt mellom vilkårene for bruk og denne personvernerklæringen, er det denne erklæringen som gjelder for behandling av personopplysninger.

2. Les nøye

Ved å bruke og skaffe deg tilgang til tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan informasjonen din samles inn, brukes og fremlegges slik det beskrives her.

3. Personopplysninger vi samler inn eller behandler

«Personopplysninger» betyr informasjon som identifiserer deg eller som med rimelighet kan knyttes til deg.

Vi kan samle inn følgende kategorier:

Kontaktinfo: navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer, e-postadresse.
Økonomisk informasjon: kort- og kontonumre, betalingskortinformasjon, transaksjonsinformasjon.
Kontoinformasjon: brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
Transaksjonsinformasjon: varer du ser på, legger i handlekurven, ønsker deg, kjøper, returnerer eller bytter.
Kommunikasjon med oss: kundeservicehenvendelser.
Informasjon om enhet: nettleser, nettverksforbindelse, IP-adresse, unike identifikatorer.
Bruksinformasjon: hvordan og når du bruker tjenestene.

4. Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn opplysninger:

Direkte fra deg (f.eks. konto, kjøp, kommunikasjon).
Automatisk via tjenestene (f.eks. cookies, enhetsinformasjon).
Fra tjenesteleverandører (f.eks. betalingsleverandører, logistikk).
Fra partnere eller tredjeparter.

5. Slik bruker vi personopplysningene dine

Tilby, tilpasse og forbedre tjenestene (ordrebehandling, betaling, levering, anbefalinger).
Markedsføring og annonsering (kampanjer, nyhetsbrev, annonser online).
Sikkerhet og svindelforebygging (autentisering, forebygge misbruk).
Kommunikasjon (kundestøtte, oppfølging av bestillinger).
Juridiske årsaker (lovpålagte krav, tvister, rettslige prosesser).

6. Slik fremlegger vi personopplysninger

I visse tilfeller deler vi opplysninger med:

Shopify, forhandlere og tjenesteleverandører (IT, betaling, frakt).
Markedsføringspartnere (annonsering og personalisert reklame).
Andre tredjeparter når du har samtykket eller bedt oss om det.
Konsern eller samarbeidspartnere.
Ved forretningstransaksjoner eller juridiske prosesser.

7. Forholdet til Shopify

Shopify er vert for tjenestene og behandler opplysninger for å levere og forbedre nettbutikken.

Shopify kan bruke data basert på din samhandling med oss og andre forhandlere.
Les mer i Shopifys personvernerklæring.

8. Tredjeparts nettsteder og koblinger

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne sider.
Vi er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerhet på slike nettsteder.

9. Data om barn

Våre tjenester er ikke beregnet på barn under myndighetsalder.
Vi samler ikke bevisst inn data fra barn.
Foreldre/foresatte kan kontakte oss for sletting dersom barn har oppgitt opplysninger.

10. Sikkerhet og oppbevaring

Vi benytter sikkerhetstiltak, men kan ikke garantere full sikkerhet.
Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formål, lovkrav eller kontrakter.

11. Dine rettigheter og valg

Avhengig av bosted kan du ha rett til:

Innsyn
Sletting
Retting
Dataportabilitet
Administrere kommunikasjonspreferanser

I EØS/Storbritannia kan du i tillegg:

Motsette deg behandling eller be om begrensning.
Trekke tilbake samtykke (uten å påvirke tidligere lovlig behandling).

Du kan utøve rettigheter ved å kontakte oss eller via Shopify.

12. Klager

Dersom du er misfornøyd med hvordan vi behandler opplysninger, kan du klage til oss.
Du kan også klage til ditt lokale datatilsyn (i Norge: Datatilsynet).

13. Internasjonale overføringer

Opplysninger kan lagres eller behandles utenfor ditt hjemland.
Vi baserer oss på anerkjente overføringsmekanismer som EU-standardklausuler.

14. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov (drift, juridiske eller regulatoriske grunner).
Ny versjon publiseres alltid på nettstedet med oppdatert «sist oppdatert»-dato.